Почему не получается?

До знакомства с компанией EGC клиенты обычно разочарованы в попытках сотрудничать с другими компаниями, в надежде что им смогут помочь в их вопросах. Эксперты компании EGC убеждены, что если у клиента есть нерешенная задача и он не знает как её решить - МЫ ЗНАЕМ КАК! и всегда найдем для Вас самое эффективное решение.

Компания EGC готова всегда брать на себя обязательство сопровождать проекты клиентов даже после завершения разработки, так реализуется потребность клиента в долгосрочном сопровождении проекта, и возможность при необходимости внедрения новых функциональных дополнений.

Команда EGC находится в постоянной связи с клиентом, сообщает о текущем прогрессе проекта, что и обеспечивает полное удовлетворение клиента от работы и контроль за соблюдением договоренностей, а проверенный практикой процесс работы обеспечивают защищенность клиента от непредвиденных сложностей и несоответствия результата изначальным договоренностям.

ПРОБЛЕМЫ С КОТОРЫМИ СТАЛКИВАЕТСЯ КЛИЕНТ РАБОТАЯ С МОЛОДЫМИ КОМПАНИЯМИ

  1. 01 Подмена понятий Когда компания не понимает своего клиента или говорит с клиентом на разных языках, а задача не определена - очень вероятно что клиент несправедливо будет платить после каждого “я Вас не так понял”, “я понял иначе”.
  2. 02 Вводят в заблуждение Когда компания сообщает данные не соответствующие действительности, которые невозможно проверить в данную минуту времени.
  3. 03 Прикидываются Когда компания пытается снять с себя ответственность сообщая клиенту “я ничего не помню”, “такого не было”.
  4. 04 Подменяют роли Когда вместо того, чтобы в роли эксперта решать задачи клиента и прояснять актуальные вопросы - представитель компании становится случайным собеседником, а не лицом ответственным за результат.
  5. 05 Подменяют конечный инцидент Когда компания взявшая на себя определенные обязательства перед клиентом, в рамках достигнутого соглашения, предоставляет конечный результат за исключением некоторых значимых деталей.
  6. 06 Меняют договоренности в одностороннем порядке При взаимодействии клиент-компания одна из сторон считает что может менять договоренности в одностороннем порядке не поставив другую сторону в известность.
  7. 07 Готовят пути к отступлению Отсутствие верно выстроенных договорных отношений всегда ведет к уклонению одной из сторон от выполнения своих обязательств.
  8. 08 Требуют согласия с достижениями без проверки Часто встречающийся пункт когда та или иная сторона не может продемонстрировать ни мнимой, ни фактической компетентности в своей профессиональной плоскости, а прикрывает это ширмой длинных разговоров без какой-либо конкретики.